但回忆个人的认识积累，即是最了解产品的应该是客户，而我们的工作就是是帮助客户制定能够更好的展示客户产品的方案并去实施，所以只是简单的回答不行是不负责任的一种做法，而我们应该经过思考之后回答，或许可以这样，而沟通的基础就是交流，所以，也可以说，我们建议……
当然，一味的迁就客户是不可行的，因为我们的职责不是制作，不是在客户的指点下完成一个什么东西，而是创作，或者是一种再创作，努力让客户聆听你的意见，让他觉得你足够专业，当然你必须足够专业，而你的意见也是非常中肯的。
一个方案的好坏对产品的发布究竟有多大意义？
不要让与客户沟通的重点放在与方案无关的争议上面，暂时放弃个人感情，在谈论一个方案的时候，好与坏是有取舍原则的，能不能体现产品的特性及优势而在同类中脱颖而出，实现的技术是什么，需要什么样的媒介，制作的材料怎么样，而一系列的需求所带来的成本如何，也要提醒你的客户，低成本并不意外着坏方案，优秀的方案是要在效应与成本之间取得一个平衡。
当然，绝大多数商业作品是这样的。
在某些情况下，客户也需要寻找独特的设计师来根据其风格为自己的产品定制发布方案，例如nike就经常邀请世界各地的著名插画师为其设计新的图案。
